Порядок возврата билетов на отмененные мероприятия

1. Билеты, купленные на официальном сайте театра, подлежат возврату через форму
2. Билеты, купленные в кассе театра (Б. Конюшенная ул., 27), подлежат возврату по заявлению
.

С 28 марта касса театра закрыта! 

В кассу билеты вернуть вы сможете в течение 6 месяцев с момента ее открытия.
Пожалуйста, не переживайте! Деньги будут возвращены в полном объеме

Пока касса закрыта вернуть билеты вы сможете следующим образом:

2.1. Если билеты приобретены за наличный расчет

Cкан (фото) заполненного заявления и скан (фото) билетов направляются на эл. почту ticket@estrada.spb.ru

В заявлении в этом случае ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗАТЬ БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ
(Наименование банка и ФИО владельца карты, Расчетный счет, Корреспондентский счет, БИК, ИНН, КПП)
 
Денежные средства будут возвращены на указанный вами банковский счет

2.2. Если билеты приобретены за безналичный расчет:

Скан (фото) заполненного заявления и скан (фото) билетов направляются на эл. почту ticket@estrada.spb.ru
с указанием реквизитов банковской карты

Денежные средства будут возвращены на банковскую карту

3. Билеты, приобретенные у билетных операторов
(
bileter.ru, kassir.ru, ticketland.ru, afisha.yandex.ru, biletsofit.ru)
подлежат возврату по месту приобретения

4. Билеты, купленные у неофициальных дистрибьюторов,
возврату не подлежат